最近几天不知道是怎么了,接二连三有客户打电话给我,说电脑开不了机,屏幕上都是英文字母,也看不懂,赶快来修。到了客户那边打开电脑一看是蓝屏,估计大多数电脑用户都出现过这种情况。
电脑蓝屏是指计算机出现了故障,屏幕背景通常都是蓝色的,而且屏幕上显示的都是英文字母。电脑蓝屏通常用以下三种方法来解决。
第一种,是由于病毒而导致的蓝屏问题,对于这种情况,用户需要先下载一个杀毒软件,然后进行系统全盘扫描。扫描完毕后,查看是否有病毒。如果有病毒,立即清除。我们也可以不定时的对电脑进行杀毒。
第二种,是因为电脑操作系统出现问题而导致的蓝屏,这个时候就要重装电脑操作系统。如果电脑操作系统重装后还是会出现蓝屏,那就要考虑第三种情况。
第三种,是硬件故障,电脑蓝屏出现的硬件故障多数是硬盘出现坏道,也就是硬盘坏了,这种情况就要更换新的硬盘,再重装电脑的操作系统,就能解决问题。
我这几次遇到的电脑蓝屏,两个是硬盘坏了,一个是电脑操作系统问题。
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